Kotak masuk WhatsApp untuk tim penjualan

Dari “Halo, kak” sampai “Sudah transfer”.

Sahut menyatukan WhatsApp seluruh tim sales dalam satu kotak masuk. Setiap chat dibaca maksudnya, diteruskan ke orang yang tepat, lalu berjalan di papan penjualan sampai barang diterima pelanggan.

Balasan pertama rata-rata 2 menit 40 detik · 2.400 tim di 61 kota

Gerakkan kursor untuk memutar menara chatGulir untuk memutar menara chat

Dipakai 2.400 tim penjualan di 61 kota, dari gudang sembako sampai klinik kecantikan

Kencana DistribusiDistributor, Surabaya
Lantera PropertiAgen properti, Tangerang
Bimbel PijarKursus, Bandung
Klinik Kulit NirmalaKlinik, Medan
Rumah Kue NastitiKue dan hampers, Yogyakarta
Agro Tani LestariPupuk dan benih, Jember
Mitra OnderdilSuku cadang, Semarang
Sekar BatikBusana, Pekalongan

08.02Pesan masuk

Jadi pelanggan sebentar. Kirim satu chat, lihat apa yang terjadi.

Tulis pesan seperti pelangganmu biasa menulis. Sahut membaca maksudnya, memilih sales yang tepat, dan menyiapkan balasan. Semuanya terjadi di halaman ini, tidak ada yang dikirim ke mana pun.

Kencana Distribusi · Kotak masuk6 online
Pelanggan baru+62 8•• •••• ••••

Hari ini

Pesan yang kamu kirim muncul di sini.

Atau coba salah satu

08.02 sampai 15.10Satu percakapan

Satu chat, dari sapaan sampai paket diterima.

Ikuti chat Bu Ratna dari Toko Berkah. Setiap catatan di pinggir adalah satu fitur Sahut yang bekerja tanpa diminta.

Bu Ratna · Toko Berkah, BekasiDewi · Kencana Distribusi
  1. Kak, minyak goreng 2 liter isi 6 masih ada? Grosirnya berapa?

  2. Label Tanya harga · tahap Ditawar

  3. Diteruskan ke Dewi Anggraini · Sales Jabodetabek

  4. Ada, Bu. Rp172.000 per dus, minimal 10 dus. Ambil 25 dus jadi Rp168.000. Saya buatkan pesanannya?

  5. Ambil 25 dus ya, kirim ke toko seperti biasa.

  6. Pesanan INV/2410/0412 · Rp4.200.000 · link bayar terkirim

  7. Dibayar lewat QRIS · pindah ke Dibayar

  8. Pesanan sudah dikirim ya, Bu. Resi JNE 0124 8812 3301, perkiraan tiba besok.

  9. Promo mingguan terkirim ke 1.240 kontak yang setuju

17.00Tutup buku

Angka dari 2.400 tim yang membalas lewat Sahut setiap hari

2,7 menit

median waktu balas pertama

dari 3 jam 12 menit saat chat masih di HP masing-masing

41%

chat yang berakhir menjadi pesanan

dari 22%, median 380 tim distribusi, Juli sampai September 2026

0

pelanggan yang ikut pergi saat sales resign

riwayat chat milik perusahaan, bukan milik HP

17.05Laporan tim

Siapa yang paling cepat membalas minggu ini?

Laporan harian masuk ke WhatsApp kepala sales setiap pukul 17.00. Tidak perlu membuka laptop untuk tahu siapa yang butuh bantuan.

1
Dewi AnggrainiJabodetabek
Chat dibalas412
Balasan pertama1:52
Jadi pesanan46%
OmzetRp186,4 jt
2
Rudi HartonoJawa Timur
Chat dibalas389
Balasan pertama2:05
Jadi pesanan43%
OmzetRp171,9 jt
3
Sari WulandariJawa Tengah
Chat dibalas301
Balasan pertama2:31
Jadi pesanan39%
OmzetRp118,2 jt
4
Yoga PranataBali dan NTB
Chat dibalas254
Balasan pertama3:10
Jadi pesanan37%
OmzetRp96,7 jt
5
Intan PermatasariSumatra
Chat dibalas236
Balasan pertama3:44
Jadi pesanan33%
OmzetRp88,5 jt

Contoh dari ruang kerja Kencana Distribusi, 5 sampai 10 Oktober 2026.

19.30Setelah jam kerja

Kata kepala sales yang dulu memegang empat belas HP

Hendro WijayaKepala Penjualan, Kencana Distribusi
Dulu tiap sales pegang HP sendiri. Kalau ada yang resign, pelanggannya ikut pergi. Sekarang semua chat ada di satu tempat dan tetap milik perusahaan.
19.30
Clara SetiawanDirektur, Lantera Properti
Leads dari iklan masuk ke 18 agen secara bergiliran dalam hitungan detik. Agen tidak lagi berebut, dan yang lambat kelihatan di laporan.
Ahmad FauziPemilik, Bimbel Pijar
Orang tua membayar pendaftaran lewat link di chat. Admin kami berhenti mencocokkan bukti transfer satu per satu.

Nomor resmi, data di Jakarta, siaran tanpa spam

WhatsApp Business Platform resmi

Tersambung lewat API resmi Meta, jadi nomormu tidak diblokir karena aplikasi tidak resmi.

Siaran hanya dengan izin

Promo dikirim hanya ke kontak yang setuju. Permintaan berhenti diproses otomatis.

Data di Jakarta

Riwayat chat disimpan terenkripsi di pusat data Jakarta, sesuai UU PDP.

Akses per peran

Sales melihat chat miliknya, kepala sales melihat timnya. Semua aktivitas tercatat.

Besok, 08.00Chat pertama

Pelangganmu sedang mengetik. Pastikan ada yang membalas.

Sambungkan nomor WhatsApp bisnismu dalam 15 menit. Undang tim, atur rute, dan chat pertama besok pagi langsung sampai ke orang yang tepat.